ࡱ> (m  ^  n"npejout@gmail.com0mailto:npejout@gmail.com\http://lodel.ehess.fr/ceaf/document.php?id=497\http://lodel.ehess.fr/ceaf/document.php?id=497/ 00DArialngsRomantt:x: 0DTimes New Romantt:x: 0 DVerdanaw Romantt:x: 0"0DWingdingsRomantt:x: 0 A .  @n?" dd@  @@`` x. , ,   + +#   0AA@8ʚ;>3ʚ;g4@d@d:x: 0 ppp@ <4dddd@ 0t: <4!d!d@ 0tV0___PPT10 pp___PPT9 ?  % Contrle et Contestation. Sociologie des politiques et modes d appropriation des TIC en Afrique du Sud post-apartheid ww# wNicolas PEJOUT Chercheur associ au Centre d Etudes Africaines Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales Paris(rZc r ( Le point de dpart : Politiques et modes d appropriation des TIC La problmatique : entre contrle et contestation Le contexte sud-africain: innovations et ingalits Les champs analyss : nouvelle conomie, gouvernement et dmocratie lectroniques, socit en ligne Conclusion : Le contrle, plus que la contestation"C " ZC C ( 1. Le point de dpart : Politiques et modes d appropriation des TIC >E "  " E F ( 42. La problmatique : entre contrle et contestation"5 " 5 5 ( 73. Le contexte sud-africain : innovations et ingalits.8 " 7 8 D4.1 Contrle et contestation dans la nouvelle conomie sud-africaineEE E ^4.2 Contrle et contestation dans le gouvernement et la dmocratie lectroniques sud-africains__ _ C4.3 Contrle et contestation dans la socit en ligne sud-africaineDD D  ( (5. Le contrle, plus que la contestation") " ) ) T Nicolas PEJOUT npejout@gmail.com http://lodel.ehess.fr/ceaf/document.php?id=497 BU("0(B+X 0"X 0$RMerci !" "   / !"#$ b7  0` b!+fl` ii_EEfL u` f;v3ff` XVΟ` _V?" dd@,?n<d@ " d n<@" d`n< n?" dd@   @@``PR    @ ` `6p>> 22++;2(  -T   "  c TBCDE`Fjd @ Hes>9Na }  ZaI9HH24@`"B *  c ByC DE,F6d @  y%f  ryyy@`"   c BTCfDE F*d @ ff0<TT*6ff@`"0vb    # "    c BHCDEF"d @ <H @`" -   c BCDEFd @   *H`xT ~ l N* 6Zx N lT6BD@`"    c BOCDEFd @ $$I=%N Bx1=C =0 1[   x  % =[ I0 O IIJL@`" o   c BCDEFd @ $$mI Z T =a  m I 7~7U y   JL@`"\   c B,CDEFd @ $$,=~ r1   H s   7frC  s H , ,,JL@`"j   c BCDEFd @ $$&z>% 2n&@ Z hs ,  sr~ 8 ty ` @ &&JL@`"Hj   c ,B]CDEFd @ 33WP?*(u[ba UVa{ "3*EKPQK| ? 3 1  W  J O[V  ]  (7 ? 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Quelles consquences ces techniques et leurs usages ont-elle sur les reprsentations et les pratiques des utilisateurs? Pour rpondre cette question, tudions les politiques et les modes d appropriation des TIC Politiques publiques d appropriation : l ensemble des mesures concrtes prises par les pouvoirs publics + le rfrentiel qui donne sens cet ensemble Modes d appropriation : cf. les Modes Populaires d Action Politique (MPAP) proposs par J.-F. Bayart pour saisir le politique par le bas Champs tudis : nouvelle conomie, gouvernement et dmocratie lectroniques, socit en ligne---`$z~Q H \ 0޽h ? 3f3ff___PPT10i.H+D=' *= @B +_   0 vn``(  `~ ` s *v:' `}  :  ` c $ + ` : "p`Pp ` 0K  z Rt Point de dpart thorique : le principe d ambivalence de la Technique (J.Ellul, 1954) Point de dpart mthodologique : une sociologie critique (Habermas, 1973), dynamiste (Balandier, 1986) et non dveloppementaliste CONTRLE : comment les politiques et modes d appropriation des TIC instaurent, maintiennent voire renforcent la domination, le contrle et la discipline? CONTESTATION : comment les politiques et modes d appropriation des TIC outillent-elles les stratgies et les tactiques de production du dsordre? Comment celles-ci quipent-elles la contestation d un ordre (ou d ordres) de domination(s)? Dans quelle mesure produisent-elles de l incertitude dans un ordre de certitudes? =d 6 H ` 0޽h ? 3f3ff___PPT10i.H+D=' *= @B +  0 pdN(  d~ d s *:' `}  :  d c $X7+ ), : "p`Pp d 0:   quelques chiffres (UIT, 2006) population = 48 M hab. tldensit fixe = 9,97% tldensit cellulaire = 83,3% taux de pntration Internet = 9,02% un trs fort volontarisme politique et les moyens de le mettre en Suvre un march dynamique Tlphonie fixe : deux oprateurs (Telkom, oprateur historique; Neotel, SNO depuis novembre 2005) 3 oprateurs de tlphonie mobile : Vodacom, MTN, Cell-C connexion SAT3 et WASC-SAFE + projet de cble ct Est de trs fortes ingalits zones rurales / zones urbaines entre groupes dmographiques et socio-conomiques entre les 11 provinces y-_-k-1n YH d 0޽h ? 3f3ff___PPT10i.H+D=' *= @B +W  0  "|W(  |r | S (:' `}  : F  "| u@   |@ ,Z |,Z | 6+Z j 60 "  Z | s *,Z@ ,X Z |,X Z | 6 W- Z  Contrle D 0 !!  Z | s *,X Z@ X Z |X Z | 6 YZ  Contestation D 0  !! Z | s *X Z @ Z, |Z,W | 6+Z % Modles de nouvelle conomie 0 "0 # # # # !!& Z | s *Z,@ ,ZX  |,ZX j  | 68WZ-  Mimtisme d une nouvelle conomie dualiste : reproduction des modles du Nord,R.# RZ | s *,ZX 7@ X Z |X Z  | 68U ZY Sud-africanisation de la nouvelle conomie : diversit des modles (Boyer, 2004) ; dfinir les priorits nationales au service du contrat social T0 .c Z | s *X Z@ , |,H  | 6<]+ * Nouvelle conomie et contrat social `)0 # # '!!, ' Z | s *,@ ,X  |,X   | 6 'W-  k La nouvelle conomie divise les deux conomies : le secteur des TIC alimente le dualisme socio-co. La dconnexion des enclaves de nouvelle conomie : des incubateurs sans rel effet multiplicateur localZ3536 xxZ | s *,X @ X  |X   | 6Tl Y  Massification (1) : accs aux TIC; main-d Suvre forme ; discrimination positive (BEE) Massification (2) : spcialisation multi-sectorielle pour la cration d emplois = assemblage de matriel de TIC; sous-traitance BPO; centres d appel z0 C xxZ | s *X T !| c $H | 0޽h ? f;v3ff80___PPT10.,@J  0  )*x(  xr x S Є'` `.  : F   *x ``?@   (x @ ,Z x,Z x 6+Z j 60 "  Z x s *,Z@ ,X Z x,X Z x 6tW- Z  Contrle D 0 !!  Z x s *,X Z@ X Z xX Z x 6P YZ  Contestation D 0  !! Z x s *X Z@ Z,, xZ,,6 x 6+Z,  Gouvernement lectronique x0 !!!!!! Z x s *Z,,@ ,ZX , x,ZX , x 6 WZ- ,  Connaissance : l Etat omniscient Formalisation de l informel : enregistrer Discipline : surveiller (ex.: projet HANIS) Pense politique commerciale : la privatisation vers un Etat distribu! !!#! !!#! !!!#!!)# Z x s *,ZX ,P@ X Z, xX Z,  x 6+ ZY, 0 Rationalisation administrative interne pour une meilleure efficacit (Etat en rseau) Rgime d interactions administration / usager: pluralit des accs; transparence; consultation et participationh!E!#!-!B# Z x s *X Z,@ ,,Z  x,,Z   x 6l+,Z   Dmocratie lectronique ^0 !!!! Z x s *,,Z l@ ,,X Z  x,,X Z   x 6W,- Z  LMarchandisation de l espace public (Habermas, 1993): quel impact rel sur la dcision ? `X0 "!!4#W Z x s *,,X Z @ X ,Z  !xX ,Z ,  x 6,( ,YZ  2Espace public lectronique: dlibration en ligne P20 !#1 Z  x s *X ,Z @ Z ,  #xZ ,    x 6<+Z    Modles b 0 # # !!  Z "x s *Z , @ ,Z X  %x,Z X P x 6<WZ -  h Domination d un modle et mimtisme institutionnel L40 !2! 5Z $x s *,Z X @ X Z   'xX Z  U x 6< Z Y  O Stratgies et tactiques: invention et appropriation-transformation (ex.: LL) jO0 !!!3# PZ &x s *X Z  T )x c $ H x 0޽h ? f;v3ff80___PPT10.,s  0 F>)*t(  tr t S  <' `}  : $F   *t 3"r@   (t @  t t 6<<+ j 60 "  Z t s *~@  t t 6< ^Contrle$ !  Z t s *@   t  t 6(<   b Contestation$  !  Z t s * @  t t 6?<+  Socit en ligne h0 !!!!  Z t s *@  t^ t 6p < J Discussion en ligne: violence raciale en ligne; quel impact hors ligne? tI0 !!!!2##K Z t s *8@   t   t 61<   Identit en ligne: branler le carcan identitaire sud-africain hrit de l apartheid>U!!A#U Z t s * @  t&  t 6`<+  Interactions quotidiennes h0 !!!!  Z t s *)@  tw  t 6H5< I Micro-contrle social: ex.: le tlphone mobile comme outil de traage H0 !!!!#!*##J Z t s *@   !t   t 6\ <    Micro-contestation socialeL0 !!! Z  t s * @   #t G  t 6,<+  + Structuration dans la cit technologique ^*0 !!(!!, ( Z "t s * 8@   %t  t 6<  b Inertie des hyperconnects pour garder leur avantage cf. la saturation du rseau, ressource rareha0 !!!!E#* ` Z $t s * =@   't  t 6e;   O Entrisme des dconnects et des peu connects pour conqurir des positions ~N0 !!-!!## , J Z &t s * T )t c $ H t 0޽h ? f;v3ff80___PPT10.,  0 h.(  h~ h s *;' `}  :  h s *L;+wq, ; "p`Pp  h 6ܚ;y n ` CONCLUSION : Tel que les TIC sont promues, utilises et dveloppes dans les politiques et modes d appropriation dploys par les acteurs sud-africains et bien que le potentiel de celles-ci soit gal pour le contrle ou pour la contestation, ces outils servent plus le premier que la seconde, du moins pour l instant compte tenu de l tat de diffusion de ces techniques. POURQUOI : Les TIC sont des outils de formalisation, elle-mme propice au contrle Les politiques publiques d appropriation sont plus dveloppes que les modes d appropriation or l Etat est historiquement plus enclin au contrle qu la contestation. Ceci est particulirement vrai dans le contexte d une socit et d un rgime politique nouvellement dmocratiques, qui plus est marqus par une forte inscurit. Les acteurs conomiques, et au premier rang les entreprises, sont galement plus actifs dans le dploiement des TIC comme outils de contrle, utilisant ces dispositifs pour accrotre la productivit par la surveillance (Crush, 1992 ; Hansen, 2004). Les acteurs (association, syndicats& ) dont on peut penser qu ils sont les plus intresss par les TIC comme outils de contestation sont moins connects. MAIS : La diffusion de ces techniques au sein de la socit, et notamment auprs de ceux qui sont ou se sentent marginaliss, apparat comme le meilleur vecteur d quilibrage entre les potentiels de contrle et de contestation des TIC, au bnfice du second., aacfccaa-cacC H h 0޽h ? 3f3ff___PPT10i.H+D=' *= @B +   0  R(  ~  s *\\:'0    :   s *4}:+K : "p`PpH  0޽h ? 3f3ff___PPT10i.H+D=' *= @B +  0 (  X  C 8By     S ԁ 8     H  09g ? 3380___PPT10..B  0 (  X  C 8By   :  S w 8   :  H  09g ? 3380___PPT10..   0 (  X  C 8By   :  S  8   :  H  09g ? 3380___PPT10.. 1  0  (  X  C 8By     S l/8     H  09g ? 3380___PPT10..#̣  0 0(  X  C 8By   :  S h8   :  H  09g ? 3380___PPT10..{   0 @(  X  C 8By   :  S 8     H  09g ? 3380___PPT10..  0 P(  X  C 8By   :  S P<8   <  H  09g ? 3380___PPT10.. 8  0 `(  X  C 8By   :  S ;8   ;  H  09g ? 3380___PPT10..@n[  0 p(  X  C 8By   ;  S (;8   ;  H  09g ? 3380___PPT10.. i4   0 (  X  C 8By   ;  S ;8   ;  H  09g ? 3380___PPT10..pSrtPO u@=PNfp 0 D"X$$Oh+'0(U hp ( L X dpx\Politique publiques et dmocratisation de laccs aux NTIC: Enjeux nationaux et rgionauxNicolas PjoutGlobeAnnie Cheneau Loquay41Microsoft Office PowerPoint@7GOn@0H@@_/oGSg  )'    """)))UUUMMMBBB999|PP3f333f3333f3ffffff3f̙3ff333f333333333f33333333f33f3ff3f3f3f3333f33̙33333f333333f3333f3ffffff3f33ff3f3f3f3fff3ffffffffff3ffff̙fff3fffff3fff333f3f3ff3ff33f̙̙3̙ff̙̙̙3f̙3f333f3333f3ffffff3f̙3f3f3f333f3333f3ffffff3f̙3f3ffffffffff!___wwwff4'A x(xKʦ """)))UUUMMMBBB999|PP3f3333f333ff3fffff3f3f̙f3333f3333333333f3333333f3f33ff3f3f3f3333f3333333f3̙33333f333ff3ffffff3f33f3ff3f3f3ffff3fffffffff3fffffff3f̙ffff3ff333f3ff33fff33f3ff̙3f3f3333f333ff3fffff̙̙3̙f̙̙̙3f̙3f3f3333f333ff3fffff3f3f̙3ffffffffff!___www?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~Root EntrydO)Current UserSummaryInformation(XUPowerPoint Document($DocumentSummaryInformation8